Головна героїня фільму – добра красуня Елла (Лілі Джеймс). Зовсім нещодавно вона втратила маму. Батько вирішив одружитися вдруге і Елла в усьому його підтримує, намагається налагодити добрі стосунки з мачухою леді Тремейн (Кейт Бланшетт) та її доньками Анастасією (Холлідей Грейнджер) та Дрізеллою (Софі Макшера). Невдовзі гине і батько дівчини, а новоспечені родички відносяться до неї далеко не так, як хотілося б. У самий відповідальний момент на допомогу приходить фея-хрещена (Хелена Бонем Картер).
Перезняти казку «Попелюшка» студія Дісней запланувала 2012 року. Перш ніж стати до зйомок, працювали над проектом більше року. Спершу режисером міг стати Марк Романек, проте його погляд на атмосферу казки не влаштував продюсерів. Очолив знімальний процес Кеннет Брана. Головна роль могла дістатися Еммі Уотсон, проте вона відмовилась. Серед красунь, що претендували на роль Попелюшки, обрали англійку Лілі Джеймс.