Як повернути квитки куплені у касі кінотеатру?

Гроші за квитки, куплені у касі, можна повернути лише через касу в день сеансу. Тобі потрібно буде надати касиру квиток, чек, паспорт або посвідчення водія та дані платіжної картки, якщо оплата була безготівковою. 

Якщо тобі не вдасться звернутися в касу в день сеансу до закінчення робочого дня кінотеатру (каси зачиняються 30 хвилин після початку останнього сеансу в розкладі) — ми обміняємо твій квиток на рівноцінний, нарахуємо бонуси або надамо промокод на рівноцінний перегляд. Для цього заповни онлайн-форму, вказавши, що квитки було куплено в касі й хочеш отримати повернення бонусами. Або звернися в контакт-центр за номером 0 800 300 600 (Пн – Чт з 9:00 до 21:00; Пт – Нд з 9:00 до 22:00. Дзвінки по Україні з будь-якого номеру безкоштовні). Або напиши на info@plаnetakino.ua, в онлайн-чат на сайті, Telegram чи у Viber.