В планетку mono?

Загальна інформація про проект єПідтримка

Як отримати 1000 грн від держави?
Отримати кошти можуть громадяни України, які отримали повний курс вакцинації від COVID. Усе просто:
1) Оформи карту єПідтримка
2) Оформи заявку у застосунку Дія
– Зайди у розділ Послуги
– Знайди послугу єПідтримка
– Обери для виплати картку єПідтримка
– Очікуй зарахування грошей

Які банки відкривають картку єПідтримки для отримання коштів?
monobank (Універсал банк), Альфа-банк, А-банк, Приватбанк, Укргазбанк, Ощадбанк та Райффайзен Банк.

Про використання карти єПідтримка та єГрошей


Чи можу я витратити кошти, якщо у мене немає monobank?
Оскільки кошти від держави нараховуються на віртуальну карту будь-якого банку, що взяв участь у програмі єПідтримка, ти можеш розрахуватися нею в Планеті Кіно: на касі, у мобільному додатку або на сайті.

Чи можна придбати квитки, їжу чи окуляри за єГроші?
За єГроші можна придбати лише квитки на сеанс, подарунковий сертифікат або пропозицію від Планети Кіно у monobank. У кіномаркеті, барах та кіноресторані RE’LUX ними розрахуватися неможливо, адже ці частини кінотеатру входить до категорії «кафе та ресторани», її не включено до переліку держави. Тому купити їжу та окуляри за єГроші не можна.

Як та де придбати квиток у кіно за єГроші?
Квиток можна придбати у касі, на сайті чи у мобільному додатку Планети Кіно. При онлайн купівлі потрібно ввести дані карти єПідтримка. В касі можна розрахуватися фізичною картою єПідтримка або смартфоном з функцією NFC та прив’язаною електронною картою в Apple Wallet або Android Wallet.

Як платити карткою єПідтримка?
Якщо маєш фізичну карту, користуйся нею як звичайною. При покупках онлайн принцип роботи електронної карти такий, як у звичайної — при оплаті потрібно ввести її дані. Щоб розрахуватися офлайн, потрібно, щоб твій смартфон підтримував NFC та додати електронну карту в Apple Wallet або Android Wallet.

Чи можу я пожертвувати свою 1000 грн комусь іншому?
На жаль, ці кошти не можна вивести як готівку, надіслати на іншу карту або рахунок. Ти можеш придбати подарункові сертифікати у касі нашого кінотеатру або на сайті та подарувати їх.

Пропозиція від Планети Кіно у monobank


Що за пакетна пропозиція від Планети Кіно у monobank?
mono пропонує пакет із чотирьох сертифікатів по 250 грн на квитки до планетки та 4 промокоди (або штрих-коди) на попкорн будь-якого смаку та розміру з тих, що є у наявності, за 1 грн. За законом ми не можемо віддавати товар безкоштовно, тому доведеться сплатити гривню. Купити пропозицію можна лише якщо маєш картку єПідтримка саме від monobank.

У яких містах є кінотеатри Планети Кіно?
У Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Сумах та Харкові.

Якщо в мене лишилось менше як 1000 грн на карті єПідтримка в mono, чи можу я придбати пропозицію під Планети Кіно?
Так, оскільки нестачу вартості можна доплатити іншою картою mono.

Чи можна придбати пакетну пропозицію в інших банках?
Пропозиція доступна лише у monobank. Картою єПідтримка, оформленою в іншому банку, можна розрахуватися за квитки та подарункові сертифікати у касі, на сайті та у додатку Планети Кіно.

Я придбав пропозицію від планетки у mono, як я отримаю промокоди?
Після оплати, monobank відправить електронного листа з усіма кодами та правилами їх користування, на пошту, вказану у банку. Якщо лист не надійшов та не потрапив до папки зі спамом, звернись до служби підтримки mono.

Про сертифікати та промокоди від Планети Кіно, придбані у додатку mono


Що таке сертифікат та промокод?
Сертифікат — це промокод із 13 цифр, чотири такі сертифікати містяться у електронному листі від monobank. Також у ньому ти знайдеш інформацію про те, як працює сертифікат та на які товари поширюється.

Промокоди на попкорн теж складаються з 13 цифр. В деяких листах замість них розміщено штрих-коди, які треба дати відсканувати касиру. Кожен з чотирьох промокодів або штри-кодів можна обміняти на пачку попкорну будь-якого смаку та розміру з тих, що є у наявності, за 1 грн. За законом ми не можемо віддавати товар безкоштовно, тому доведеться сплатити гривню.

Де можна використати сертифікати Планети Кіно, придбані в додатку monobank?
Скористатися сертифікатом можна на сайті, в мобільному додатку або на касі кінотеатру. Для цього потрібно бути зареєстрованим або зареєструватися.

Щоб застосувати промокод на сайті та у додатку:
1. Зареєструйся/увійди до особистого кабінету або додатку
2. Обери фільм, на який діє твій промокод
3. При оплаті тисни на кнопку, аби додати промокод
4. Введи код у відповідне поле
5. Тисни «Сплатити»

Щоб застосувати у касі:
1. Обери фільм
2. Повідом касиру промокод
3. Скажи номер телефону, вказаний при реєстрації
4. Сплати необхідну суму

Які квитки я можу придбати за сертифікатом?
Один сертифікат можна застосувати як знижку 250 грн на один чек, в якому може бути кілька квитків на один сеанс, на сайті, в додатку або на касі кінотеатру. Обмежень на фільми та технології немає, можеш обрати навіть квитки у RE’LUX.

Я використав сертифікат на покупку квитків у 3D, я отримаю 3D окуляри?
Їх не включено у вартість квитків на 3D сеанси, окуляри продаються окремо. На них не поширюється знижка за сертифікатами від mono та їх не можна оплатити єГрошима. Окуляри продаються у частинах кінотеатру, які входить до категорії «кафе та ресторани», її не включено до переліку держави.

Як використати промокод на попкорн?
Щоб отримати попкорн, потрібно просто назвати промокод працівнику на касі кіномаркету або попкорн бару. Якщо у твоєму листі від mono замість промокодів на попкорн штрих-коди, дай відсканувати його касиру. Один промокод можна обміняти на один попкорн будь-якого розміру та смаку за 1 грн — за законом ми не можемо віддавати товар безкоштовно, тому доведеться сплатити гривню.

Скільки часу дійсні сертифікати та промокоди на попкорн?
До кінця наступного року. Якщо максимально точно, то до 31.12.2022 року 23:59.

Що якщо сума чеку відрізняється від номіналу сертифікату?
Якщо сума чеку буде меншою за номінал сертифікату, різниця вартостей згорає. Наприклад: сертифікат на 250 грн, а чек на 200 грн. 50 грн не переносяться на наступну покупку, після оплати чека сертифікатом він більше не буде дійсним.

У разі, якщо більшою — необхідно доплатити. Наприклад, ви йдете в кіно втрьох. Ти купуєш 3 квитки на фільм по 100 гривень, твій чек складає 300 грн. Застосуй один сертифікат на 250 грн, тобі залишиться доплатити лише 50 грн.

Мій промокод на квитки або попкорн не працює, що робити?
З промокодами перших клієнтів сталася плутанина — їх поміняли місцями. Спробуй скористатися для покупки квитків кодами на попкорн, а при отриманні попкорну — промокодами сертифікатів. Якщо це не спрацювало, будь ласка, звернись до служби підтримки mono.

Які обмеження у сертифікатів по 250 грн?
В одному чеку можна використати лише один сертифікат на 250 грн. У ньому може бути кілька квитків, але обов’язково на один сеанс.

Чому не можна взяти попкорн 5л з суперсирним смаком за один промо від mono?
Промокод можна обміняти лише на пропозиції попкорну з асортименту Планети Кіно, серед них немає п’ятилітрового попкорну суперсир. Пересипати попкорн у іншу тару заборонено.

Повернення


Я придбав у monobank пропозицію від планетки випадково, чи можу я повернути кошти?
У разі, якщо не використано жоден з промокодів — так. Для цього, будь ласка, звернись до служби підтримки mono.

Я купив квитки за промокодом і хочу їх повернути, що станеться з промокодом?
Промокод не спрацює вдруге після повернення квитків. Якщо ти отримав його після покупки пропозиції від планетки у mono, ми можемо замінити промокод після повернення квитків, для цього напиши до служби підтримки Планети Кіно.

Інші питання


Я купив сертифікати Планети Кіно, як отримати промокоди на попкорн?
При купівлі подарункових чи новорічних сертифікатів, промокоди або штрих-коди на попкорн не видаються. Вони входять лише до пропозиції від Планети Кіно у додатку monobank.

Я витратив 1000 гривень на квитки, чи буде 4 безкоштовних попкорна?
Промокоди або штрих-коди на попкорн отримують лише ті, хто картою єПідтримка придбали пропозицію від Планети Кіно у додатку monobank. Якщо придбати квитки в кіно звичайною картою mono або картою єПідтримка іншого банку, попкорн не додається.


Читати опис
Кінотеатр Планета Кіно – це щось! Ніде в Україні ти не зустрінеш такої кількості надсучасних кінотехнологій, зібраних в одному місці. Канадська технологія IMAX, особливістю якої є екран розміром з п'ятиповерховий будинок та надчіткий звук. Зали 4DX від південнокорейської компанії для тих, хто любить дивитися фільми екстремально: рухливі крісла, бризки води, спалахи світла, запахи – усі ці спецефекти гармонійно вписуються у сюжет картини. Авторська технологія CINETECH+ з надширокими проходами і кріслами та екранами від стіни до стіни ідеально підходить для перегляду кіно з друзями. Кіноресторан RE'LUX, в якому можна дивитися кіно і їсти страви від шеф-кухаря одночасно. Крім того мережа відкрила перший у місті Київ кіномаркет, де ти купуєш попкорн, снеки та напоїв як у супермаркеті. Також у кінотеатрі є бар, де можна випити каву чи коктейль, підкріпитися десертом, піцою або ролами. Для перегляду кінотеатр пропонує як останні новинки кіно, так і додатковий контент: трансляції матчів, концертів, артхаус, документальне та фестивальне кіно, сеанси для мам з маленькими дітьми та фільми в оригінальній озвучці. Планета Кіно знаходиться у РЦ Блокбастер. Придбати квитки можна на сайті, у мобільному додатку та у касах кінотеатру.
Наверх Created with Sketch.